با توجه به اینکه بیش از یک سال شده سرویس ببینیم به صورت حرفه ای داره فعالیت میکنه و میزبان سینما های مجازی شما هستش، لازم دونستیم چندین اشتباهی که کاربران بیشتر انجامش میدن و مشکل میخورن رو بهتون بگیم شاید از تکرار شدنش جلوگیری بشه
باز کردن برنامه با مرورگر برنامه های دیگر
ببینید اولین و پرتکرار ترین مشکلی که کاربران ما بهش برخوردن باز کردن سایت و نسخه وب ببینیم با مرورگر های برنامه های دیگر هستش!
این یعنی شما با مرورگر برنامه تلگرام یا اینستاگرام میاید تو سایت که این باعث میشه خیلی از المان های سایت به درستی کار نکنه چون این مرورگر ها سازگار نیستن با ویژگی های پیچیده و سرویس ببینیم، راه حلش هم خیلی سادست اگر شما میخواین از نسخه وب با موبایل استفاده کنید باید از خود مرورگر وارد سایت بشین یعنی مستقیما مثلا برنامه گوگل کروم رو باز بکنید و وارد سایت ما بشین نه از برنامه های دیگه .
چرا این مشکل پیش میاد؟ علتش اینه کاربرا ممکنه ادرس سایتو برای دوستشون بفرستم و دوستشون توی همون برنامه شبکه اجتماعیشون بزنن روش و وارد سایت ما بشن و اینجاست که ممکنه این مشکل رقم بخوره.
عدم اشنایی با حالات پخش
متاسفانه کاربران به آموزش های حالات پخش ببینیم دقت نمیکنن و گویا براشون بی اهمیت هستش ولی همین ویدیو های اموزشی هستن که باعث میشه کاربران سریعتر بتونن فیلم تماشا کنن یا انتخابای درستی داشته باشن
اشتباه کاربران در حالت پخش با لینک
ببینید پخش با لینک یکی از ساده ترین حالات و قدیمی ترین حالات پخش ببینیم هستش!
کافیه یک لینک دانلود رو کپی کنید و پیست کنیدش و صبر کنین تا لود بشه و بشینید تماشا کنید.
نکات مهم:
- لینک باید لینک دانلود مستقیم باشد
- اگر با نسخه وب دارین از برنامه استفاده میکنید ممکنه مرورگر شما به فرمت های mkv حساس باشه و پخشش نکنه ( راه حل : استفاده از برنامه اندروید ببینیم)
- اگر از سایت های ایرانی دارین لینک دانلود فیلم رو میارین حواستون باشه برنامه وی پی ان خودتونو خاموش کرده باشین.
- کاربران ios فرمت فایل خیلی در پلتفرم شما مهم هستش و تنها فرمتی که از نظر اپل مجاز هست تحت وب تماشا بشه mp4 هستش !
اشتباه در حالت پخش با فایل ( فایل مشترک)
اکثر کاربران وقتی این حالت پخش رو انتخاب میکنن فکر میکنن درحال آپلود هستن در صورتی که این حالت پخش برای افرادی هست که اینترنت ضعیف دارن و اپلودی صورت نمیگیره .
این حالت پخش داره میگه که کاربران داخل لابی باید همگی فایل فیلم رو در دستگاهشون داشته باشن، بعد با رفتن به این حالت پخش این فایل رو انتخاب کنن تا سیستم ببینیم عملیات هماهنگ سازی تماشا رو انجام بده بدون اینکه اینترنت قوی نیاز باشه و دانلود اپلودی صورت بگیره.
شما میتونید با نت شبانه فیلم هاتونو یا سریال هاتونو دانلود کنین و نگران این نباشین که به دلیل ضعف اینترنت توی تماشای فیلم اینترنتتون کم بیاره.
استفاده از ابزار های تغییر آی پی مثل وی پی ان و یا استفاده از دی ان اس ها
ببینیم به تمامی کاربران پیشنهاد میکنه که بدون وی پی ان و بدون دی ان اس واردش بشن، چراکه ممکنه این عملیات تغییر ای پی باعث بشه شما کیفیت اینترنتتون بیاد پایین تر و همچنین از سمت دیگه سرور های داخلی دانلود فیلم شمارو بخاطر اینکه ای پی کشورتون شده کشور های خارجی بلاک کنن اما اونا چرا اینکارو میکنن؟
پخش فیلم های خارجی یعنی دور زدن قوانین کپی رایت که داخل کشور ما این کپی رایتی که ازش صحبت میشه معنی نداره برای فیلمای خارجی، اما برای اینکه شکایات صورت نگیره سرور های دانلود فیلم دسترسی رو برای ای پی های ایرانی فقط باز گذاشتن و این دلیل عدم دسترسی ای پی های خارجی به ارشیو های فیلم داخلی هستش.
و اما دی ان اس ها هم همینطور شاید ای پی شماره تغییر نده ولی اون پل ارتباطی که ازش عبور میکنید باعث میشه اتصال با سرور های فیلم و یا حتی سرور های ببینیم برقرار نشه، پس قبل از استفاده ببینیم مطمعن باشید این ابزار ها اینترنت شمارو دچار اختلال نکرده باشن.
اشتباه ارسال مشخصات اکانت به صورت غیر عمدی ( اشتراک های کاپلی)
بسیار بسیار زیاد پیش اومده که کاربر تیکت باز کرده و عنوانش این بوده ( دوستم نمیتونه وارد اکانتم بشه تا دوتایی فیلم ببینیم )
اما چرا؟ ببینید این مورد خیلی ساده با بازیابی رمز عبور حل میشه ، اما اصلا چرا اینطوری میشه ؟ طبق تجربه ای که داشتیم با کاربرا متوجه شدیم در هنگام ثبت نام یک رمز دیگری بجز چیزی که به دوستشون دادن ثبت کردن
مثلا توی ثبت نام رمز اکانتشونو گذاشتن amir1234 ولی وقتی خواستن برای دوستشون ارسال کنن به صورت خودکار کیبوردشون اینطوری تایپ کردی رمزو برای دوستشون Amir1234 و این خودش یک اشتباه بزرگ هستش که باعث میشه کاربر دوم نتونه وارد بشه.